Unternehmensleitbild
Wir fühlen uns den folgenden Grundsätzen in unserer Unternehmenspolitik und unserer täglichen Arbeit verpflichtet:
Wir sind ein Zahnarzt-orientiertes Unternehmen, wobei wir den Patienten in den Mittelpunkt stellen, da jener lange mit unserer Arbeit zufrieden sein soll.
Sie haben Anspruch darauf, dass
- wir Ihnen freundlich und höflich gegenübertreten.
- wir Sie fachkundig beraten.
- wir Ihren Wünschen Gehör schenken.
- unsere Dienstleistungen prompt und exakt erledigen.
- Reklamationen rasch und unbürokratisch erfüllen.
Das größte Kapital unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter.
Wir brauchen zufriedene und motivierte Mitarbeiter, die auf ihre Leistung und ihr Unternehmen stolz sind. Dies kann nur in einem Klima von Offenheit, Vertrauen, kollegialer Zusammenarbeit und größtmöglicher Kommunikation geschehen.
Jeder einzelne ist dazu angehalten, Kooperation, Initiative, Mitverantwortung zu sichern und für Weiterentwicklungen immer offen zu sein.
Wir sind ein innovatives Unternehmen.
Innovieren heißt Neues tun.
Dies bedeutet, das ständige Bemühungen, Bestehendes zu verbessern, neue Kundenbedürfnisse zu erkennen und unsere Produkte und Dienstleistungen dem neuesten Stand der Technik anzupassen.
Das gesamte Unternehmensgeschehen steht immer unter dem Primat, unsere Selbstständigkeit und damit unsere Entscheidungsfreiheit zu wahren.
Wir bekennen uns zur Fairness im Wirtschaftsleben und zum partnerschaftlichen Verhalten gegen über unseren Kunden und Lieferanten.
Ihr DENS-LAB Team!